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【リネットの口コミ】簡単便利で面倒くさがり主婦もイチオシ!実際の仕上がり品質・日数・料金を体験レポ

リネットの口コミ・評判
記事内に広告が含まれています。

宅配クリーニングの多くは、丁寧なクリーニングが自慢とか、冬物をまとめて安く洗える、という点を宣伝しています。

ひかる
ひかる

でも、忙しくても手軽に使えて時短になったり、スーツやワンピースみたいな日常的に着る服をスピーディーに仕上げられるサービスってあまりないんですよね💦

リネット は、このニーズを満たせる数少ない宅配クリーニングです。

リネットの特徴
  • 当日集荷OKで最短2日で手元に届くスピード感
  • 少量の日常服でも利用しやすい単品料金
  • アプリでクリーニング状況が確認できていつでも安心
  • 2回目以降はコンビニ発送/宅配ボックス発送もできて、さらに自由に
わらび
わらび

いろんな宅配クリーニングを使ってきたけど、ここまで使い勝手の良さを追求したサービスはリネットくらいだにゃ!

今回は、リネットを利用してみてわかった特徴や、仕上がりのクオリティー、使い方のポイントをまとめました。

ひかる
ひかる

忙しい人でもリネットをスムーズに最大限活用できるように、頑張ってまとめました🌟

\プレミアム会員は初回送料無料/
季節限定キャンペーンをチェック☆
プレミアム会員はいつでも解約OK

※プレミアム会員のサービス内容をまとめています。無料会員の場合内容が異なる場合があります。

料金タイプアイテム別単品価格
料金例スーツ上下セット|1,980円
Yシャツ|484円
ブラウス|715円
コート|2,200円
セーター|770円
ワンピース|1,375円

公式サイト料金表
子供服140cm以下の服は子供服料金
だいたい大人料金の30%OFF前後
有料オプション撥水仕上げ|440円
ディープクレンジング(汗抜き)|990円
抗菌防臭仕上げ|440円
ノリ調整|110円
折り目加工|440円
無料サービス簡易シミ抜き
毛玉・毛とり
ワイシャツ抗菌防臭加工
リファイン加工/やわらか加工
再仕上げ返却から30日以内は無料対応
送料【プレミアム会員】
3,300円以上利用|送料無料
3,300円未満|1,980円
※北海道・沖縄 5,500円未満|2,860円

【無料会員】
8,800円以上利用|送料無料
8,800円未満|1,980円
※北海道・沖縄 8,800円未満|2,860円
保管サービス▷1点ごと
リネットクローク
月額保管料金297円/着+返却手数料220円/回

▷パック料金
【リネット保管】プレミアムクローク
【通常コース】
5点|8,580円(1,716円/着)
10点|12,980円(1,298円/着)
15点|19,360円(1,290円/着)
会員料金プレミアム会員|月額429円
仕上がり日数の目安【プレミアム会員】
一般衣類 2日〜4日
※北海道、青森県、秋田県、九州各県(福岡県除く)、
沖縄県、伊豆,小笠原諸島、新潟県佐渡市、島根県隠岐郡は最短7日後届け

【通常会員】
指定不可
配送業者ヤマト運輸(主力)
コンビニ集荷2回目以降利用できる
集荷バッグのサイズ【ダンボール】
コンパクト|27㎝×38㎝×H35㎝
レギュラー|38㎝×53㎝×H29㎝
ラージ|40㎝×60㎝×H40㎝


【バッグ】
約55L:68cm×46cm×マチ20cm
服以外の取り扱い※それぞれ別サービス
布団クリーニング「ふとんLenet」
靴クリーニング「くつLenet」
問い合わせリネット問い合わせフォーム
電話|0120-199-929
携帯|
03-6632-9516
受付時間:11:00~13:00、14:00〜17:00
2024年1月時点

※最新の正確な情報はリネット公式ページでご確認ください。

リネットの口コミ評判からわかるリネットが合う人合わない人

私はリネットを使ってみて「便利でいいな」と思ったのですが、ネットの評判を調べると、同じようにリネットが気に入っている人がいる一方で、酷評している人も多くいます。

なぜそのような違いが生まれるのか、口コミ200件以上を分類してみることに。

その結果、利用する人の”ニーズの違い”が主な原因であることがわかりました。

※2019年9月調べ

リネットが合う人=利便性が最重要
  • 家から出ずにクリーニングをすませたい
  • 遠くのクリーニング店に通うのがつらい
  • 服を出したり受け取る時間があるのは夜間だけ
  • アプリやサイトでサクッと注文したい

リネットが合わない人=品質が最重要
  • お手入れしながら長く着たい
  • 繊細なブランド物の服が多い
  • シミやシワに敏感

リネットの良い口コミ評判

  • 宅配で店に出すのと変わらない早さなのはすごい
  • サイトが使いやすく進捗連絡も適切
  • ヤマト運輸が配送なので安心だし便利
  • 価格・早さの割に仕上がりも良い

リネットの良い口コミの大部分は、サービスの使いやすさと配送の利便性に関する物でした。

仕上がりも”大絶賛”というより、”十分使える”というニュアンスの表現が多かったです。

リネットを活用しているのはこんな人!
  • 仕事が忙しく、クリーニング店が空いている時間にいけない
  • 近場にクリーニング店がなくわざわざ車で遠出するのがしんどい
  • 妊娠中で荷物を持って外に出るのがつらい
  • 家族の大量の服を持って往復するのが面倒

普段使っているクリーニング店の便利な代替品として、リネットをリピートしている人が多いようです。

わらび
わらび

宅配クリーニングは便利なのが人気だけど、その中でもリネットの使い勝手の良さは圧倒的だからにゃ〜

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リネットの悪い口コミ評判

  • 汚れが落ちていなくてクリーニングの品質が悪い
  • シワが残っている、アイロンがけが不十分
  • 変色・変質・縮みなど劣化がおきた
  • 破損した
  • クーポンや会員制度がわかりにくく損した

悪い口コミは、クリーニングの仕上がりに関するものが大部分でした。

クリーニングというサービスの性質上、認識の行き違いや、服の劣化・破損はリネットだけでなく業界全体の”あるある”ではあります。

わらび
わらび

その点リネットは、トラブルに対する保障が充実しているからむしろ安心かも

トラブル発生時のリネットの対応と保証をチェック

一方、公式サイトや一部の口コミで「高品質」という表現が使われているため、利用した人の理想イメージと現実にひらきがあるようにも思いました。

ひかる
ひかる

この後の私の体験レポ写真を見ればわかると思いますが、失礼ながらリネットのクリーニング品質は普通だと思います💦

服のデザインやスタイルにこだわる人、ブランド物の扱いにくい服が多い人は、リネットだと物足りなさを感じるかもしれません。

ひかる
ひかる

使い勝手で選ぶならリネットが最強なんだけど…

わらび
わらび

宅配クリーニングは用途にあわせた使い分けが大事にゃ✨

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【リネット体験レポ】簡単・便利・早い!

どんなにいいことが公式サイトに書いてあっても、「実際どうなの?」って気になりますよね。

我が家がリネットでクリーニングした結果を、リアルな利用者目線でレビューします。

よかった点
  • サイトやアプリが便利すぎる
  • 宅配なのに驚きのスピード感!指定日きっちり
  • 無料シミ抜きでもきちんと対応
イマイチな点
  • 急いでいるのかアイロンがけはイマイチ
  • クリーニング独特の匂いが強かった

初めてでもわかりやすくて使いやすい

リネットの申し込みは簡単3ステップ
出典:宅配クリーニングのリネット

リネットの申し込みは表示に従って必要事項を入力するだけ。初めてでもネットショッピング感覚でサクっと注文できますす。

リネットの注文状況確認画面
出典:宅配クリーニングのリネット

クリーニングの進行状況や返却予定日は、マイページや専用アプリからいつでも確認できて便利でした。

お届け日時の変更や注文のキャンセル、再仕上げ依頼なども全部マイページで処理できます。

ひかる
ひかる

わざわざカスタマーサポートと電話やメールでやりとりしなくていいのがラク♪

わらび
わらび

リネットを運営しているホワイトプラスのエンジニアが自社開発しているから、スマートな使い心地!忙しくてもストレスなく使えるんだにゃ💡

納期はきっちり!忙しいお盆明けでも3日で届いた

リネットの返却ボックス
ヤマト運輸なので時間も正確

今回はお盆明けのすごく忙しそうな時期に利用したのですが、遅れることなく注文時に指定した最短の日程で返ってきました。(うちは大阪です)

これなら普通のクリーニング店と同じくらいの早さなので、普段着ている服や制服のクリーニングも十分任せられますね。

リネットの提携工場に送られる伝票

ちなみにリネットは自社工場ではなく、提携しているパートナー工場がクリーニングを担当しています。

近場の工場を利用できることも早さの秘訣かもしれません。

仕上がりはいたって普通。日常使いには十分です

リネットから返ってきた服

今回クリーニングに出したのは全部で6点。

  1. 厚手のジャケット
  2. クロップドパンツ
  3. 厚手のスラックス
  4. 婦人シャツ
  5. 大判ストール
  6. ネクタイ
リネットの返却時の梱包

梱包は緩衝材の紙が5巻きほど入っていただけで最小限。捨てやすくてラクでした。

わらび
わらび

ダンボールすら捨てるのがめんどくさいひとは、次回の発送に使える専用バッグで届けてもらうこともできるよ

箱から出してすぐは、いかにも「クリーニングしたよ!」というクリーニング独特の香料(?)の香りが強かったです。(数日で消えました)

リネットに出したジャケット

秋冬用の厚手のジャッケットは、表面のベタつきが取れてさらっとした清潔な手触りに。

型崩れやボタン取れはありません。

厚手のスラックスも、無難に仕上がっていました。

もう少し股周りのシワが取れるとうれしいのですが、汚れはおちているので十分でしょう。

リネットで洗ったストール

薄手で弱そうな生地に、細いひもで装飾が縫い付けられたストールも、丁寧に洗ってもらえました。

穴あきや装飾が取れかけているなどのダメージはゼロ。汗臭さがなくなりました。

リネットでシミが落ちたネクタイ

ネクタイ(ポリエステル)の汗染みはきれいに落ちました。

リネットでシミが取りきれなかったズボン

このクロップドパンツは、ヒザ部分に黒い汚れが付いていました。

「無料シミ抜きの範囲では落とせない」とメモが付いていたわりに、わからないくらいきれいになっています。

ひかる
ひかる

そもそもこんなに小さくて薄いシミに気づくなんて、検品レベル高いのね

リネットで洗ったシャツの汚れ

一方、婦人シャツは首回りの黄ばみや袖についたボールペンの汚れが、クリーニング前後でほぼ変化なし。

シャツの首回りの黄ばみは、過去利用したクリーニング店のどこでも落としきれなかったので、仕方ないかな、という感じです。

リネットの無料シミ抜きレベル
出典:無料シミ抜きについて|宅配クリーニングリネット

また、水性ボールペンのシミはリネットの無料シミ抜き対象外の汚れだそうで、こちらも落とせないのは仕方ないみたいです。

ひかる
ひかる

リネットの仕上がりは、街のクリーニング屋さんと同じくらいのレベルでした。

高級品や、難易度の高い汚れは難しそうですが、メンテナンスのための定期的なクリーニングならこれで十分ですね

わらび
わらび

変に高品質とか丁寧さを求めると、安さ・早さが犠牲になっちゃうからにゃ〜💫

欲張りすぎはよくないにゃ

\プレミアム会員は初回送料無料/
季節限定キャンペーンをチェック

送った後で料金が確定

リネットは、クリーニング工場で検品した後料金が確定します。

価格帯は普通の街のクリーニング屋さんと同じくらい〜安いお店と比べると少し高いくらいです。

今回かかった費用
ジャケット / スーツ上950円
パンツ / スーツ下660円
パンツ / スーツ下660円
ブラウス (つるし)550円
ストール / ショール
+装飾品(ポンポン)
1,030円
+200円
ネクタイ / リボン550円
合計4,600円
※2019年利用時の料金
ひかる
ひかる

後から料金がわかるシステムはちょっと不安だったけど、先に料金表で確認していたとおりの値段だし、ぼったくられているアイテムや身に覚えのない追加料金もないし、問題ありませんでした

\アイテムごとの料金をチェック/

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リネットの使い方の流れをわかりやすく解説

リネットはシステムを自社開発しているので、注文の流れがシンプルでわかりやすいです。

初めて利用する人向けに、全体の流れを紹介しますね。

STEP1|リネット公式サイトで申し込み

申し込みは通販感覚で流れに従ってフォームを埋めていくだけ。

はじめてでも10分前もかからず終わるんじゃないでしょうか。

わらび
わらび

ちなみに、申し込むのに、クリーニングに出す服の数や種類を把握しておく必要はないにゃ⭐️

【1-1】リネットの申し込みページにアクセス

初回申し込みページ⇒リネット

【1-2】会員登録の選択をします

リネット会員タイプの選択
引用:Lenet

プレミアム会員(会費あり)か無料会員(会費無料)かを選択します。

プレミアム会員は月額429円の会費がかかりますが、いつでも解約可能(回数縛り・違約金なし)なので、とりあえずで選んでも大丈夫。

また、

  • 初回送料無料
  • 最短2〜4日仕上げ(※一部地域対象外)
  • 集荷段ボール無料手配

など、プレミアム会員でないと受けられない特典があります。

なので、プレミアム会員を選ぶことをおすすめします。

プレミアム会員についてのくわしい解説へジャンプ

【1-3】集荷場所・注文者情報を入力

リネット会員登録ページ
引用:Lenet

まずは会員情報として名前、連絡先、パスワード設定をします。

【1-4】会費の支払いタイプ(月払いor年払い)

リネット有料会員の支払いプラン選択
引用:Lenet

プレミアム会員を選択した場合、会費の支払いプランを月払い/年払いから選びます。

わらび
わらび

後から移行できるから、初回お試し段階ではとりあえず月払いにしておくのが無難だと思うにゃ

【1-5】オプションを選択する

有料オプション(撥水加工など)や、保管サービスを利用するか選択します。

わらび
わらび

オプションをつけると 仕上がりまでの日数が伸びる場合があるから気をつけてにゃ

【1-6】梱包について選択

リネット申し込み画面で梱包について指定する
引用:Lenet

手持ちの袋や箱で梱包するか、配送業者さんに預け用段ボールをもらうか選択します。

預け個口数は、梱包何個分になるかを選択します。

わらび
わらび

預け個口数が増えると追加送料が発生する場合があるから、一つにまとめる方がいいよ❗️

【1-7】預け日・お届け日の選択

引用:Lenet

集荷に来てもらう日時、仕上がり品を受け取りする日時を指定します。

【1-7】確認画面でチェック&申し込み完了

最後に申し込み内容の確認画面が入って、注文確定ボタンを押したら完了です。

専用アプリをスマホに入れておくと便利
宅配クリーニングリネットのアプリ
出典:リネット

申し込み完了画面でリネット専用アプリの案内が出ます。

状況確認や次回の注文に便利なので、スマホにダウンロードしてみてください。

メールアドレスと申し込みのときに作ったパスワードですぐにログインできます。

公式サイトでアプリをダウンロード

※ヤマト運輸への引き渡し前であれば、申し込みのキャンセルは可能です。キャンセルを希望する場合は、リネットのお客様相談室に連絡してください。

STEP2|荷造り

リネットに出す洗濯物の梱包方法
出典:クリーニングに出す時の梱包方法 | 宅配クリーニングのリネット

リネットの初回利用時は、手持ちの箱か紙袋を使います。

梱包手順
  1. ポケットにものが入っていないか確認する
  2. 服をまとめてビニール袋につめる(配送中の水濡れ防止)
  3. 手持ちの箱/紙袋につめる(サイズ上限3辺合計160cmまで)
  4. 箱/紙袋の口をガムテープで2重にしっかりとめる

※梱包に使った袋や箱は返却されません。大事なブランドの箱などを使わないよう注意!

申し込みの際に「梱包用ダンボールを依頼する」を選んだ人は、ビニール袋に詰めるところまでやっておきましょう。

初めてリネットに出した時の梱包
うちの梱包はこんな感じでした。
わらび
わらび

クリーニングした服と一緒にリネットの専用バッグが届くから、2回目からは袋や箱を自分で用意する必要はないにゃ

\出してから後悔しないよう詰めるときにチェックを!/
  • 穴や傷みがひどいもの
  • 汚れ、臭いがひどいもの
  • 乾いていないもの
  • ペットの毛が大量についたもの
  • 靴下、レギンス、下着、水着
  • オイル・ワックスコーティング製品
  • ゴム引き製品全般(マッキントッシュなど)
  • 水洗い不可の帽子、キャップ、ハット
  • ウェディングドレス
  • 洗濯表示が全て×。洗濯表示がない
  • クリーニングにより破損する恐れがあるもの
  • カーテン、カーペットなどインテリア類
  • かばん、バッグ
  • 布団(姉妹サービス ふとんリネットへ)
  • 靴(姉妹サービス くつリネットへ)

自分の服が該当するか不安な方はリネットに問い合わせると確実です。

フリーダイヤル|0120-199-929

携帯からの電話|03-6632-9516

メール|問い合わせフォーム

  • 皮革・毛皮・合皮ポリウレタンが使われているアイテム
  • 接着加工が施されている服
  • 浴衣・着物・関連小物
  • ドレス
  • ダウンジャケット、ダウンベスト、ダウンコート
  • キルトジャケット、キルティングベスト、キルティングコート
  • スキーウェア/スキー手袋
  • はっぴ、作業着、エプロン、白衣など
  • パーティードレス/チャイナドレス/アオザイ
  • ビブス、ゼッケン
  • バスローブ
  • ウェットスーツ・パンツ
  • 水洗い可のキャップ
  • シーツ類
  • その他リネットが定めた対象外製品

指定日に間に合わない場合はクリーニングせずに返却になります

自分の服が該当するか不安な方はリネットに問い合わせると確実です。

フリーダイヤル|0120-199-929

携帯からの電話|03-6632-9516

メール|問い合わせフォーム

デリケート素材
カシミヤ、アンゴラ、モヘア、シルク(絹)
麻、合皮、ベロア、アルパカなどが30%以上
+220円
装飾品
レース、エンブロイダリーレース
フリル、プリーツ、ラメ、スパンコール
ビーズ、ビジュー
+220円
一部革素材
コートの留め具など
+220円
付属ライナー+ 220円 
付属ダウンライナー+ 1,100円 
全面付属ファー
ボア(フェイク)
+ 1,100円 
付属毛皮フード+ 4,400円 
カフス(袖口)毛皮 ※両袖+ 5,500円 
2024年1月時点

リネット公式サイトで詳しく確認する(追加料金案内ページへ)

STEP3|ヤマト運輸に引き渡し

申し込みで指定した日時にヤマト運輸のドライバーさんがくるので、梱包した服を渡します。

送り状は印刷したものを持ってきてもらえるので、自分で用意する必要はありません。

2回目以降はコンビニ持ち込み・宅配ボックス発送もできる

初回の発送方法はヤマト運輸への引き渡しのみですが、2回目以降はリネット発送専用バッグと送り状を使って様々な集荷方法を選べます。

  • コンビニ持ち込み(セブンイレブン、ファミリーマート、サークルKなどヤマト運輸取り扱い店)
  • 宅配BOXから預ける

詳しい手続き方法はリネット公式サイトへ

STEP4|料金案内の確認

リネットの料金明細

リネットに服が到着して検品が終わると、料金案内のメールが届きます。

※アプリ利用の場合はアプリからも通知がきます。

明細から抜けている服がないか、アイテム認識にズレがないかチェックしておきましょう。

STEP5|受け取り+仕上がりの確認

リネットから返ってきた荷物

クリーニングから返ってきた服は、できるだけ早く開封して状態を確認します。

仕上がりに満足できない場合は、届いてから30日以内ならリネットに無料再仕上げを依頼することができます。

クリーニングタグを外したり着用してしまうと再仕上げを受け付けてもらえないので、いきなり全部取ってしまわないようにしてください。

リネットの専用集荷バッグと送り状

服と一緒に、次回使える梱包用バッグと送り状が同封されているので、リピートする人は保管しておきましょう。

不要なハンガーはリネットのものに限り回収してもらえます。

次回発送するときに服と一緒にハンガーを同封するだけです。

ひかる
ひかる

念のため細かく書きましたが、やることはこれだけです。

  1. ネットで申し込み
  2. 服を袋につめてヤマトさんに渡す
  3. 料金メールを確認する
  4. 服を受け取って確認する

やってみると意外とシンプルで簡単ですよ

\忘れないうちにさっそく使ってみる/

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リネット プレミアム会員の料金と解約方法

リネットの”早くて便利”というメリットは、プレミアム会員でないと利用できません。

わらび
わらび

ぶっちゃけプレミアム会員じゃないと、リネットのメリットは半減しちゃうにゃ…

そこで気になるのが次の2点。

  • プレミアム会員の会費の料金
  • 解約方法

安心してリネットを利用するために、会員登録前に知っておきたいことをまとめました。

リネット プレミアム会員の料金体系

リネット プレミアム会員には、月払いの月額費プランと、1年分をまとめて払う分計2,400円の割引がつく年会費プランの2種類の支払い方法があります。

月会費プラン年会費プラン
429円月額5,148円(429円/月)
特典年間2,640円分の割引

年会費プランは割引特典があるものの、

  • 最初に一括で会費を払う
  • 途中で解約しても返金なし

という制約があります。

そのため、最初は月額費プランを選んで様子をみて、リネットを高頻度で使い続けることを決めてから年会費プランに移行するのをおすすめします。

リネット プレミアム会員の解約方法

プレミアム会員はいつでも簡単に解約できます。

わらび
わらび

アプリからは手続きできないから、リネットのサイトにアクセスしてにゃ〜

リネットマイページ各種設定の画面
出典:宅配クリーニング リネット

【1】リネットのサイトにログインしてマイページ「各種設定」の画面へ入ります

【2】「プレミアム会員プラン変更」メニューを選択します

【3】画面の一番下にある「プレミアム会員の登録解除はこちらから」をタップします

【4】解約の注意事項のページが表示されるので、ページ下の「プレミアム会員を解除へ進む」ボタンをタップ

リネットプレミアム会員解除確定画面
出典:宅配クリーニング リネット

【5】最後の確認ページで解除理由を選択して「解除」をタップ

わらび
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プレミアム会員を解除しても、また再加入できるから安心してにゃ〜

\プレミアム会員は初回送料無料/
季節限定キャンペーンをチェック
プレミアム会員はいつでも解約OK

目次に戻る⇒

トラブルが起きた場合のリネットの保障対応

クリーニング業界は、お店と利用者の認識の行き違いやクリーニング事故でクレーム・トラブルが発生しやすい傾向にあります。

リネットも悪い口コミを見るとわかるように、サービスの性質上トラブルと無縁ではありません。

そのため、利用者が安心できるように、柔軟なトラブル対応が用意されています。

わらび
わらび

万が一満足できない仕上がりだったら、リネットの保障対応制度を使ってリカバリーするにゃ!

アイテム認識のズレは料金変更/返金

宅配クリーニングは、利用者とクリーニング店員さんが直接アイテムや料金のすりあわせ確認をすることができません。

そのため利用者は「ワイシャツ(484円)」だと思って出したのに、クリーニング側は「ブラウス(715円)」として計上する、というような行き違いが起きる場合があります。

このような認識相違が発生した場合、リネットはクリーニング料金の差額返金やキャンセル返金に応じてくれます。

初めてご利用されたお客様のお品物が、料金表のどの品目に該当するかご認識に相違があった場合は、クリーニング料金の変更、もしくは返金にて対応をいたします。

引用:リネット品質7つの約束 | 宅配クリーニングのリネット

仕上がりに不満があれば無料で再仕上げ

リネットの再仕上げ・返金保障
出典:安心保証 | 宅配クリーニングのリネット

汚れが残っている、シワがついているなど、リネットのクリーニングの品質に不満があれば、届いてから30日以内なら無料再仕上げに応じてもらえます。

さらに、再仕上げをしても仕上がりに納得できなかった場合、そのアイテムのクリーニング料金を全額返金する保障まであります。

注意!対応対象外になってしまう条件
  • 届いてから30日以上が経過している(再仕上げ)
  • 服を着用した
  • リネットのクリーニングタグを取った
わらび
わらび

再仕上げは、より丁寧にクリーニングするために2週間以上かかるんだって。

仕方ないにゃ〜

破損・紛失は再取得価格100%補償(上限あり)

破損して服がもう着ることができなくなってしまった場合、賠償限度額の範囲内で、再購入するための費用をリネットが賠償してくれます。

※紛失の場合は、アイテム料金調査ができないため、クリーニング代から計算した金額で賠償になります。

注意!対応対象外になってしまう条件
  • 届いてから30日以上経っている
  • クリーニングタグを取った/紛失した
  • 風合いの変化だけが理由
  • ボタンの破損や移染など修繕で対応できるとリネットが判断した場合
  • 再取得価格が10万円を超える商品
  • 利用規約上リネットや工場側の責任ではない場合

⇒賠償規約をしっかり確認したい方はコチラ

ひかる
ひかる

トラブルは困るけど、どこのクリーニング店でも起きることだから、保障が明確で充実している分リネットは良心的かもね

わらび
わらび

対面じゃない宅配クリーニングだからこそ、予防と保証がきっちりしてるんだにゃ〜

目次に戻る⇒

リネットの料金・送料は安い?高い?

アイテムごとの料金は料金表・シミュレーターで確認できる

リネットのクリーニング料金は、服を送った後にリネットの工場で検品の上確定します。

「先に金額がわからないのはちょっと不安」という人は、料金表シミュレーターでかなり正確な価格を前もって把握できます。

ちなみに140cm以下の子供服は割安なこども服料金になります。(だいたい30%OFF前後)

「シャツとワイシャツの違い」など区別がややこしいアイテムは、判断基準の解説があります。

わらび
わらび

それでも、思っていたのと違うアイテムとしてリネットが料金請求してきたときは、はじめてなら相談すれば料金変更や返金対応してくれるからね

プレミアム会員は3,300円以上利用で送料無料

送料
プレミアム会員1個口3,300円以上の利用で無料
※北海道・沖縄は5,500円が基準
・3,300円未満|1,980円
※北海道・沖縄は2,860円
無料会員1個口8,000円以上の利用で無料
・8,800円未満|1,980円
※北海道・沖縄は2,860円
2024年1月時点

リネットはプレミアム会員と無料会員で、送料無料になる金額ハードルが違います。

ひかる
ひかる

プレミアム会員なら、スーツ上下2セット出せばもう送料無料!

わらび
わらび

しかもプレミアム会員は初回は金額に関係なく送料無料✨

送料は梱包ごとにかかるので、服はできるだけ1梱包にまとめて出しましょう。

追加料金に注意

素材や付属品によっては追加料金が発生します。

特にアウターの付属品は料金が高いので、理解した上で出しましょう。

デリケート素材
カシミヤ、アンゴラ、モヘア、シルク(絹)
麻、合皮、ベロア、アルパカなどが30%以上
+220円
装飾品
レース、エンブロイダリーレース
フリル、プリーツ、ラメ、スパンコール
ビーズ、ビジュー
+220円
一部革素材
コートの留め具など
+220円
付属ライナー+ 220円 
付属ダウンライナー+ 1,100円 
全面付属ファー
ボア(フェイク)
+ 1,100円 
付属毛皮フード+ 4,400円 
カフス(袖口)毛皮 ※両袖+ 5,500円 
2024年1月時点

リネットの価格は普通レベル

リネット料金を、同じ形態の宅配クリーニングサービスと、店舗のクリーニング店と比較してみました。

リネットリアクア
(宅配)
白洋舎
(宅配)
ホワイト急便
(大阪中央)
ワイシャツ484円330円440円134円〜
スーツ(上)1,155円1,210円上下セットのみ534円〜
コート2,200円1,980円2,640円1,004円〜
ワンピース1,375円1,320円1,540円〜788円〜
※割引は考慮せず全て定価の場合
※2024年1月調査時点

格安系のクリーニング店よりは割高感がありますが、全体で見るとリネットは普通のクリーニングと同じレベルの価格帯だと言えるでしょう。

リネットはプレミアム会員費429円(いつでも解約可)がかかりますが、地域店の集荷も普通無料ではないので、「店に行かずにクリーニングする」という観点で見ればやはりトントンの印象。

ひかる
ひかる

裏返すと、近所のクリーニング店並の料金で宅配クリーニングの便利さが手に入るってことですね✨

コート多めならパック保管コースの方がお得かも

リネットの姉妹サービスに、クリーニング後に秋まで服専用倉庫で保管してくれる「プレミアムクローク(リネット保管)」があります。

プレミアムクロークはアイテム問わず一律料金なので、クリーニング料金の高いコートが多い人は、リネットよりもプレミアムクロークの保管クリーニングを利用した方がお得になるかも。

リネットプレミアムクローク
コート:2,200円
ダウンコート:2,970円
5点パック 1,716円/着
10点パック 1,298円/着
15点パック 1,290円/着


2023年5月時点
わらび
わらび

プレミアムクロークを使えば夏の間クローゼットがスッキリするのも一石二鳥にゃ✨

公式サイト 保管クリーニングの全国宅配【リネット保管】

\プレミアム会員は初回送料無料/
季節限定キャンペーンをチェック
※プレミアム会員はいつでも解約できます

目次に戻る⇒

シーズンオフ衣類の保管もリネットにお任せ

リネットはクリーニングだけでなく、衣類の預かりサービスも提供しています。

わらび
わらび

アパレル用の倉庫で保管してくれるから、カビや虫くい、劣化から服を守れるし、クローゼットもスッキリにゃ♪

の2コースがあるので、ニーズに合わせて使い分けてください。

リネットクロークプレミアムクローク
特徴アレンジの自由度が高い冬物をまとめて預けるとお得
こんな人向け・衣類の数が少ない
・シャツなど安いアイテムを預けたい
・衣類によって取り出し時期がバラバラ
・衣類の数が5点以上
・コートなど冬物アウターを預けたい
クリーニング料金アイテム別
リネットの通常料金
パック料金
1着1,290円〜
保管料月額297円/着
+取り出し手数料220 円/回
クリーニング料金に込み
送料【預け時】3,300円以上で無料
【返却時】
クリーニングと同梱→無料
個別返却→880円
クリーニング料金に込み
取り出し好きな時に1着から申込み時に指定した時期にまとめて
2023年2月時点

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リネットの姉妹サービス|靴・布団クリーニング

リネットは服の宅配クリーニングの他にも、靴のクリーニング、布団クリーニングを展開しています。

リネットを利用していると、これらのサービスのキャンペーンやクーポンの案内が届くので、合わせて利用を検討してみてもいいかも。

わらび
わらび

それぞれ独立したサービスになっているから、服と一緒に靴や布団を送っちゃダメにゃー!

靴クリーニング「くつリネット」

※服のクリーニングのリネットとは独立した別サービスです※

くつリネットはブーツやスニーカーなどのクリーニングとお手入れをしてくれるサービス。

靴の保管サービスも提供しています。

公式サイト靴クリーニング・丸洗いの全国宅配[くつリネット]

布団クリーニング「ふとんリネット」

※服のクリーニングのリネットとは独立した別サービスです※

布団リネットは、ダニや汗・皮脂汚れが気になる布団をスッキリ洗ってくれるサービス。

掛け布団・敷布団のほか、毛布やこたつ布団、クッションも洗えます。

※ふとんリネットには保管サービスはありません。

公式サイト全国送料無料!布団の全国宅配クリーニング「ふとんLenet」

\ふとんリネットの特徴はこちらの記事にまとめています/

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まとめ|忙しい人の宅配クリーニングはリネットで決まり!

使ってわかったリネットの特徴
  • リネット最大のメリットは早さと便利さ
  • クリーニング品質は普通。日常使いには十分
  • 宅配クリーニングでは珍しいアイテム別料金式なので、クリーニング料金が安いアイテムも割高にならない
  • 宅配クリーニングで起こりやすいトラブルにしっかり保証があって安心
  • プレミアム会員にならないと特典が受けられないが、いつでも解約できるので安心

リネットは数ある宅配クリーニングの中でも、使い勝手の良さに特化したサービス。

料金や仕上がり品質は、近所のクリーニング店とほとんど変わらないのに、

  • 24時間好きな時に5分程度でサクッと注文できる
  • 夜間でもクリーニング出し・受け取りができる
  • 玄関での受け渡し以外にもコンビニ発送や宅配ボックス発送も選べる

だから、時短メリットがとても大きいです。

ひかる
ひかる

忙しい共働き世代向けのスマートな宅配クリーニングだと思いました

わらび
わらび

リネットを活用して、お仕事、家事、子育てでバタバタな毎日に余裕が持てるようになるといいにゃ✨

リネットのサイトは使いやすく、10分もかからずスグに申し込みができます。

初めて利用する人は、プレミアム会員登録で送料無料になるので、気軽に体験してみてくださいね。

\プレミアム会員は初回送料無料/
季節限定キャンペーンをチェック☆
プレミアム会員はいつでも解約OK

【ご利用にあたってのお願い】

できるだけ正確な最新の情報を掲載するようにしていますが、更新が間に合わず情報が古くなったり、誤情報が紛れ込んでしまう可能性は0ではありません。また、体験談はすべての方に同様の結果を保証するものではありません。ご利用の際には、サービス公式や公共機関のサイトをご確認の上、ご自身で判断いただけますようお願いいたします。⇒免責事項


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☆自己紹介☆
管理人:はたなか ひかる

ハウスダストアレルギー持ちでホコリやダニに敏感な共働き主婦。
これまでに衣類・布団合わせて20以上の宅配クリーニングを利用してきました。このサイトでは、実体験にもとづく宅配クリーニングの情報をまとめています。

協力:わらび

はたなか家で暮らすねこ。
布団を愛するあまり布団クリーニングやお手入れにくわしくなってしまったにゃ。クローゼットも大好きだから、収納する衣類はキレイにしてほしい!そこで便利な宅配クリーニングをひかるさんに布教したにゃ。

オリジナルマンガのご案内
ねこが教える布団クリーニング
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