【使ってみた】ワードローブトリートメントの口コミ！評判どおり？仕上がり・料金・利用の流れを紹介

大事な服や高級アイテムが、普通のクリーニング店で普通の服と一緒に扱われるのが不安…。

そんなとき心強いのが、１点づつオーダーメイド対応してくれる高級クリーニング「ワードローブトリートメント」です。

このページでは、私がワードローブトリートメントを使って感じたメリット・デメリットをまとめています。

「疑問や不安がぬぐいきれず、ワードローブトリートメントの利用をためらっている」というときに、ぜひ参考にしてみてください。

ワードローブトリートメント体験レビュー

今回クリーニングに出したのは、こちらの夫人帽。

黒なので目立つ汚れはありませんが、こまかいホコリ・チリがたくさんついてとれません。

また、頭のニオイもうつっていて気になります。

アンゴラが繊細な上に、形崩れしやすい帽子とあって、ランク高めの近所のクリーニング店でも4,000円の見積もりを叩き出した品。

※2020年利用時のスペックに基づいています。デザイン等、最新の仕様と多少異なる場合があります。

配慮のいきとどいた丁寧な梱包

発送から手元に戻るまでの日数は16日。

申し込み時に選べる最短の日を指定しましたが、ちゃんと間に合わせてくれました。

服はハンガーにかかった状態で届くそうですが、今回は帽子ということで、動かないよう緩衝材に包まれて段ボールの底にテープで固定されていました。

帽子の中にはキッチリと詰め物がはいっていて、輸送による帽子のつぶれや形崩れは一切ありません。

仕上がり品の他には、感謝のお手紙と次回使える集荷バッグが同封されていました。

アンゴラの質感はそのままに、スッキリきれいな仕上がり

こちらがクリーニングからもどってきた帽子です。

形はシャンとしたままで、毛のふんわり感も健在。いい意味で変化なしです。

ホコリが取れたおかげで、全体的に黒がくっきりしたように感じます。

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利用して感じたメリット・デメリット

私が実際に利用してみて感じた、ワードローブトリートメントのよかった点と残念な点をまとめておきますね。

メリット｜6ヶ月も品質保証してもらえる

クリーニングから半年も品質保証するなんて、自信と責任感が半端じゃない！

デメリット｜シミ抜きなど別料金発生の可能性

普通のシミ抜きは無料。

特殊なシミで簡単に落ちないものは1,100円〜の追加料金が発生します。

事前に見積もりと金額の確認があり、いきなり高額請求されることはないので安心してくださいね。

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お高い？ワードローブトリートメントの料金

ワードローブトリートメントの料金は、次の3要素の合算になります。

【1】クリーニング料金	アイテムごと
【2】送料	1,700 円 ※17,000円以上利用で無料
【3】特殊シミ抜き	1,100円〜 ※普通のシミは無料

「最高級」と自ら名乗るくらいなので、クリーニング料金は確かにお高いです。

ただ、

• クリーニング代金をケチって失敗されたときのほうが損失が大きくなるブランド服
• 普通のクリーニング店では扱えない服、対応できない汚れ
• できるだけ長く着つづけたい服

だったら、ワードローブトリートメントのほうが最終的なコスパがよくなる可能性が高いです。

一般的なクリーニング価格と比較

まずは、うちの近所の一般的なクリーニング店の価格と比較してみました。

	ワードローブ トリートメント	地域チェーン	やや高級路線 チェーン ※ブランド品価格
スーツ上下	9,240円	1,320円〜	4,125円
ワンピース	6,930円	1,100円〜	2,310円
コート	7,810円	1,650円〜	4,125円
ダウンジャケット	9,130円	1,980円〜	4,620円
セーター	3,850円	605円〜	1,2,65円

格安チェーンだと5〜7倍、高級系でも2〜3倍の価格差が…！

高級クリーニング

次に、ワードローブトリートメントと近い業態の宅配クリーニングと比較してみましょう。

	ワードローブ トリートメント	キレイナ	クレアン
スーツ上下	9,240円	7,150円	7,150円
ワンピース	6,930円	4,400円	4,730円
コート	7,810円	7,700円	6,930円
ダウンジャケット	9,130円	8,800円	8,800円
セーター	3,850円	2,750円	2,970円
送料	1,700円 17,000以上で無料 ※一部地域除く	往復2,200円 8,000円以上で片道無料、 12,000円以上無料 ※一部地域除く	ドレス以外無料 ※一部地域除く

ワードローブトリートメントは、高級クリーニングの中でもクリーニング価格がやや高めという結果になりました。

とはいえ、高級クリーニングの相場から大きく外れているわけではありません。

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ワードローブトリートメントが高級な理由

ぶっちゃけ「丁寧に仕上げています」「高品質です」と言うだけならどこでもできます。

そこでチェックしたいのが、ワードローブトリートメントが最高級オーダーメイドクリーニングと名乗れる根拠、理由です。

【1】1点づつ服に合わせた個別対応

ワードローブトリートメントではまとめ洗いをせず、アイテムひとつ一つに合わせてクリーニング方法を選び、一点のみで洗います。

素材の特徴やだけでなく、汚れのレベルや着用回数まで考慮。

きれいにすると同時に、洋服を傷める「洗いすぎ」も防止します。

【2】専用設備と技術者がそろっている

ワードローブトリートメントは「匠スタジオ」という自社クリーニング工場を構えています。

素材ごとの専用溶剤、オリジナルのプレス機など、細かい個別対応を可能にする設備が充実。

その機材を使いこなす、プレスや特殊なシミ抜きの技術を持った職人さんもそろっています。

【3】仕上がりをキープする梱包

• シワやヨレから服を守るハンガーボックス
• そのまま収納できる通気性の良い不織布カバー

…など、工場での仕上がりそのままに届けるため、ワードローブトリートメントでは梱包にもしっかりコストをかけています。

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保管サービスも要チェック

衣類の保管サービスがあるのも、ワードローブトリートメントの特徴。

1着440円で最長7ヶ月クリーニング後の服を預かってくれます。

※着物、革、毛皮などの特殊品は2,200円/着

• 服が届いたら保管の有無にかかわらずできるだけ早くクリーニングをして汚れを落とす
• 温度と湿度が管理された専用の保管ルームを完備

…と、ワードローブトリートメントなら、保管もきちんとしているので安心です。

参考 保管付きクリーニングとは？

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ワードローブトリートメント利用の流れ

宅配クリーニングが初めてでも、ワードローブトリートメントなら手軽に利用できます。

【STEP1】申し込み

【1-1】アイテムと数の選択

●メニューの「お見積もり・価格表」のページに入ります。

↓

●クリーニングに出す予定のアイテムを選択し、数を指定します。

↓

●選び終わったら、一番下の「お見積もり価格を確認する」ボタンをタップ。

【1-2】オプションの選択

●撥水加工や保管サービスなどを利用する場合は、ここで指定します。

↓

●入力が終わったら、ページ下の「新規会員登録してオーダーする」をタップします。

【1-3】会員登録

●名前や住所など、注文や配送に必要な情報を入力します。

【1-4】日時指定

集荷に来てもらう日時と、仕上がり品をとどけてもらう日時の2つを指定します。

あとは、最終確認ページを挟んで注文を確定するだけです。

【STEP2】梱包と引き渡し

初回は手持ちの袋や箱を使って梱包します。

注文のときに指定した日時に佐川急便のドライバーさんが集荷にくるので渡します。

送り状は印刷済みのものを佐川さんが持ってきてくれるので、自分で用意する必要はありません。

【STEP3】注文確認/見積もりメールに返信する

送ったアイテムの検品が済むと、ワードローブトリートメントから注文確認+見積もりのメールが届きます。

特殊なシミ抜きや修理が必要な場合、追加料金がかかるのできちんと確認を。

内容に納得したらワードローブトリートメントに返信します。

【STEP4】支払い手続き

料金が確定したら、注文時に選択した支払い方法にあわせた案内が届くので、手続きをします。

【STEP5】仕上がりチェックと品質保証書の保管

クリーニングの実作業開始から平均2〜3週間で、仕上がり品が戻ってきます。

受け取ったら、早めに開封して仕上がりをチェックしておきましょう。

万が一問題があれば、品質保証制度が利用できますよ。

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まとめ｜ワードローブトリートメントはこんなときにおすすめ

こんなときには、高級クリーニング ワードローブトリートメントがおすすめ！

大切な1点を気兼ねなくプロにお任せできます。

確かに料金だけみると普通のクリーニングに比べて高いですが

• 素材にあった溶剤と洗いすぎ防止で服が長持ち
• 個別対応だから失敗リスクが低い

ということを考えると、長くつきあっていきたい高級アイテムならむしろコスパがいいのではないでしょうか。