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【口コミで大人気】ラクリの保管クリーニング体験レポ!使い勝手や注意点を主婦目線でレビューします

宅配クリーニングのラクリ口コミ評判

昨年は大人気すぎてず〜っと受付停止だったラクリ。今年こそは!と早めに申し込みました♪

申し込んだのは、来シーズンまで預かってもらえる保管プラン。

クローゼットがスッキリするのはもちろん、専用の保管ルームは温度・湿度が管理されているので、服の劣化を防ぐためにもいいんです。

ひかる
ひかる

ラクリは評判がいいので、10月に戻ってくるのが楽しみです♪

仕上がりは後日ご報告予定。

今回は、ラクリ申し込み〜発送までの流れを紹介しています。

ラクリを選んだ3つの理由

3つの理由
  • 自社工場&品質面にコストを割いているから仕上がりに期待できる
  • 無料サービスが充実していてコスパもいい
  • 保障対象外だけど海外製品や洗濯表示がないものにも対応してくれる

【1】自社工場&品質面にコストを割いているから仕上がりに期待できる

ラクリの運営元は、1966創業の関西のクリーニングチェーン

国家資格のクリーニング師を多数抱え、自社工場でクリーニングを行っています。

そうした土台があることに加えて、

  • ワンランク上のロイヤル仕上げ
  • においの少ない溶剤を採用
  • 顧客単位でクリーニングを分ける「個別洗い」

など、クリーニングの品質UPのためにコストをかけているので、仕上がりに安心感があります。

【2】無料サービスが充実していてコスパもいい

ラクリで無料
  • シミ抜き無料
  • ボタン修理・ほつれ直し無料
  • 毛玉取り無料
  • 再仕上げ無料

ラクリはクリーニングだけでなく、衣類をきれいにする様々なサービスを無料でしてくれます。

品質面での取り組みと充実の無料サービスがありながら、ラクリは宅配クリーニングの中間〜やや安めの価格帯。

わらび
わらび

つまりコスパがいいってことにゃ✨

【3】保障対象外だけど海外製品や洗濯表示がないものにも対応してくれる

買うときは気にしなかったけれど、海外製品でクリーニング表示も海外表記しかなかったり、洗濯表示すらないってこと割とありますよね💦

普通はお断りされる表示に問題のある品も、保障対象外ではありますが、ラクリは受け入れてくれます。

これまたNG扱いされがちな、革や合皮の部分使いやフェイクファーもOKですよ。


以上の特徴から

  • そこそこの価格で質の良いサービスを受けたい
  • 信頼感と対応力のあるところに安心して任せたい

という希望にラクリはぴったりだったんです✨

ひかる
ひかる

クリーニングはきれいにならなきゃ意味がないので、お値段と品質のバランスが大事ですよね!

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【体験レポ】ラクリの保管クリーニングに出してみた

ラクリの保管クリーニングに出したもの

今回ラクリの保管クリーニングに出したのはこちらの7点。

ラクリに出したもの

ダウンジャケット/ウール混のロングコート/ロングコート/アウトドアジャケット/スーツジャケット/セーター/大判マフラー

ラクリへ保管に出したおかげで空いたクローゼット
ひかる
ひかる

かさばる冬物が一気になくなって、クローゼットの風通しが良くなりました✨

わらび
わらび

カビや虫食い対策をしなくていいから楽ちんにゃ〜

使い勝手の口コミ|梱包作業は少し手間がかかる印象

ラクリ梱包作業

宅配クリーニングは、お店に持ち込む手間が省ける代わりに、梱包発送作業が発生します。

これまで10個以上の宅配クリーニングを利用してきましたが、ラクリは少し梱包発送の手間がかかるタイプだと感じました。

負担に感じたこと
  • 色物と白物を分けないといけない
  • 記入するものや同封するものが多い
  • 佐川急便なので集荷時間が指定できない
ひかる
ひかる

他と比べてめちゃくちゃ面倒なわけではないんですけどね💦

わらび
わらび

具体的なラクリの梱包作業の流れは、このページの最後の方にまとめてあるにゃ💡

ラクリの梱包作業の流れをチェックする

費用の口コミ|一律料金&保管料込みはおトク

おおよその
一般価格
ラクリ
(5点+2点コース)
ダウンジャケット2,200円1,354円
ウール混のロングコート1,200円1,354円
ロングコート1,200円1,354円
ライナー入りアウトドアジャケット3,000円1,354円
スーツジャケット650円1,354円
セーター650円1,354円
大判マフラー1,000円1,354円
保管料700円
(1着100円で計算)
料金に込み
合計10,600円9,480円

記憶便りなのでざっくりですが、近所の一般的な価格帯のクリーニング店の料金と、ラクリの料金を比べると、宅配だから高いということはないですね。

アウトドアジャケットは、フードとライナーが取り外せるので、普通のクリーニング店では別料金がかかっていました。

ラクリでは付属品は0カウントなのでありがたいです。


これでかさばる冬物が片付いたので、気分はスッキリ!

ひかる
ひかる

仕上がりは10月に戻ってきたらまたブログに書きますね✏️

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ラクリ4つのプランと料金

パック料金とは

パック料金とアイテム料金の違い

普通のクリーニング店は、アイテムによってクリーニング料金が違います。

一方、ラクリをはじめ、ほとんどの宅配クリーニングでは、点数で料金が決まるパック料金になっています。

パック料金は

  • シャツなどクリーニング料金の安いものは割高
  • コートなどクリーニング料金の高いものは割安

となるため、何を出すかによってお得感が変わります。

ラクリ4つのプラン

保管プラン・最大10ヶ月の保管付き
5点/10点/15点/20点
保管なしプラン・工場着から10営業日を目安に返送
・保管なしの分少し安くなっている
5点/10点/15点/20点
特急プラン・工場着から4営業日を目安に返送
5点/10点
定期便・2ヶ月1回〜定期的に利用
枚数制限なく詰め放題

ラクリには保管プランの他に、保管なしのプランが3つあります。(いずれもパック料金)

クリーニングだけでいいときは保管なしプラン。さらに急いでいるときは特急プランを選びましょう。

ラクリは高い?他店と料金比較

ひかる
ひかる

私が使ったことのある宅配クリーニング3つとラクリの値段を比べてみました

➡︎表は横にスライドできます➡︎
ラクリ
(保管あり)
ラクリ
(保管なし)
リナビス
(保管選択可)
Nexcy
Season

(保管あり)
リコーベ
(保管選択可)
1着あたり最安1,086円940円990円1,210円1,080円
※初回割引利用後
コース5点|9,480円
10点|12,680円
15点|17,480円
20点|21,680円
5点|7,480円
10点|9,680円
15点|14,380円
20点|18,800円
3点|6,840円
5点|8,550円
10点|11,700円
20点|19,800円
7点|10,450円
10点|12,650円
15点|18,150円
5点|9,050円
10点|11,800円
15点|16,200円
※初回割引利用後
※2021年4月調査時点

ラクリの価格は保管付きだと平均的、保管なしだと少し割安という結果になりました。

価格面では、ラクリを使って損ということはないでしょう。

本店サイトと楽天店どっちがお得?

わらび
わらび

料金はどっちも同じだから、両方のお店のセールやキャンペーンをチェックして比べてから選ぶといいかもにゃ💰

ラクリは本店サイトの他に、楽天にも出典しています。

楽天には、

  • 保管なしプランの15点・20点コースがない
  • 定期便がない

という点以外は、価格もサービス内容も同じです。

ただ、本店サイトは

  • 会員登録で初回300円分のすぐに使えるポイントがもらえる
  • 誕生月には毎年1,000ポイントもらえる

という確約された価格メリットがあります。

とはいえ楽天店も、ポイントセールやクーポン配布が行われていることがあるので、両店のキャンペーン状況を確認してから選ぶことをおすすめします。

注文前の確認事項・注意点

要チェック
  1. 発送用バッグのサイズ感で出したい衣類が収まりそうか
  2. 出したい服に受付対象外アイテムが含まれていないか
  3. お届け希望日の変更は原則できない

ラクリに限らず、宅配クリーニングを利用する上での要注意事項なので、注文前に必ず把握しておきましょう!

【1】発送用バッグのサイズ感で出したい衣類が収まりそうか

ラクリの発送バッグ
引用:ラクリ
5点コース120サイズ
横48cm×縦40cm×奥行24cm
10点コース140サイズ
横60cm×縦54cm×奥行24cm
15点・20点コース160サイズ
横70cm×縦50cm×奥行39cm

ラクリにクリーニングしたい服を送るとき、専用の集荷バッグに納めなくてはいけません。

出したい衣類が収まるか、イメージしてから申し込みましょう。

わらび
わらび

入りきらなくても料金はそのままだから注意してにゃ💧

※2021年4月時点
ラクリの5点コースのバッグ

↑5点コースのバッグに、ダウンジャケット/ウール混のロングコート/ロングコート/アウトドアジャケット/スーツジャケット/セーター/大判マフラーの計7点を詰めたらギリギリでした。

ひかる
ひかる

どのコースでも、「全部冬物アウター」は厳しいと思います

【2】出したい服に受付対象外アイテムが含まれていないか

ラクリ受付対象外

皮革(付属品の場合はOK)・毛皮(付属品の場合はOK)・和服・礼服・学生服・下着類・水着・ウエディングドレス・帽子・カバン・寝具・汚物がついたもの・濡れた状態のもの・洗濯表示が全て×・ペットが使用したもの・ゴム引き製品・オイルコーティング製品・極度に劣化したポリウレタンコーティング・その他工場で洗浄不可と判断したもの

宅配クリーニングは、持ち込みのクリーニング店のように、出す前に受付チェックしてもらうことができません。

洗ってもらえない衣類が混じらないよう、確認しておきましょう。

受け付けてもらえるか不安がある場合は、事前にラクリに問い合わせておくと安心です。

お問い合わせ

電話:0120-114-696(9:00-17:00 水・日休み)

メール:ec@lacuri.jp

【3】お届け希望日の変更は原則できない

申し込み時に指定した受け取り希望日時は、原則として後から変更ができません。

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ラクリ利用の流れ

  • 【STEP1】サイトで申し込み注文をする
  • 【STEP2】梱包・発送準備
  • 【STEP3】佐川急便に集荷依頼・引き渡し

※2021年4月の体験談に基づいています。最新の仕様に変更がある場合はご容赦ください。

※ラクリ本店サイトの利用の流れです。楽天店の場合は異なる部分がある可能性があることをご了承ください。

【STEP1】サイトで申し込み注文をする

ひかる
ひかる

やることはネット通販と同じなので、初めてでも10分前後で申し込みできるはずです💡

【STEP1-1】利用したいプランと点数を選ぶ

保管ありプラン、保管なしプラン、特急プランから利用したいプランを選択。

次に、出したい衣類の点数を選んで商品ページに入ります。

【STEP1-2】オプションと返却時期を選ぶ

ラクリのオプション選択
引用:ラクリ

●利用したいオプションがあれば点数を選択します。

ラクリのお届け時期選択ボタン
引用:ラクリ

●保管ありプランの場合は、次に返却時期を選んでカートに入れます。

【STEP1-3】会員登録をする

ラクリショッピングカートのボタン
引用:ラクリ

●初めて利用する場合は「ご注文手続きへ進む」をタップします。

Amazonアカウントがある場合は、黄色い「amazon pay」を選ぶと、住所やクレジットカード入力の手間が省けます。

ラクリ会員登録画面
引用:ラクリ

●住所・電話番号など必要事項を入力して、一番下の「会員登録して次へ」をタップします。

【STEP1-4】支払い方法を選ぶ(@注文確認画面)

ラクリの支払い方法選択画面
引用:ラクリ
  • PayPay
  • クレジットカード
  • d払い
  • 後払い(手数料220円)
  • 銀行振込

から選択します。

【STEP1-5】ポイント利用を選択(@注文確認画面)

ラクリポイント利用選択
引用:ラクリ

会員登録でもらったポイントを今回の注文で利用したい場合は、ここで「変更」をタップして、ポイントを入力します。

【STEP1-6】配送時間を指定する(@注文確認画面)

ラクリ お届け日時指定画面
引用:ラクリ

返却時のお届け時間帯の希望があれば、ここで指定します。

【STEP1-7】注文を確定する

最後に注文内容、登録内容を確認して、問題なければ「注文を確定する」をタップして完了です。

ちゃんと注文が完了した場合はすぐに注文完了メールが届きます。

【STEP2】梱包・発送準備

ラクリ梱包キット

注文の5日後、ラクリの梱包キットがポストに届きました。

ラクリの発送説明書

同封の説明書に従って梱包していきます。

【STEP2-1】服をバッグに詰める

ラクリの梱包バッグに服を詰める

同封の専用バッグにクリーニングする服を詰めていきます。

ラクリ梱包-白物は分ける

色移りを避けるため、薄い色の服はビニール袋に分けて入れます。

【STEP2-2】ご要望記入用紙を書く

ラクリご要望記入用紙

汚れが気になる服や、仕上げ方に希望がある服は、ご要望記入用紙に書いて伝えます。

【STEP2-3】ご要望記入用紙とキット送付書を詰める

ラクリ書類詰め込み

STEP2-2で書いたご要望記入用紙と、キット送付書をバッグに同封します。

【STEP2-4】チャックを固定・送り状を記入

ラクリのバッグのチャックを固定

梱包が終わってバッグを閉めたら、キット同封の結束バンドでチャックを留めます。

ラクリの送り状

最後に、宅配便の送り状を記入・セットして発送準備完了です。

【STEP3】佐川急便に集荷依頼・引き渡し

最寄りの佐川急便に集荷依頼の電話をして、梱包した荷物を引き取ってもらいます。

ラクリに荷物が到着したら、メールで連絡が来ます。

\さっそく申し込む/

ラクリの人気と評判のおかげで、初めてでも特に不安を感じていません。

10月の仕上がりを楽しみに待とうと思います。乞うご期待!

⚠️ご利用にあたってのお願い⚠️

できるだけ正確な最新の情報を掲載するようにしていますが、更新が間に合わず情報が古くなったり、誤情報が紛れ込んでしまう可能性は0ではありません。また、体験談はすべての方に同様の結果を保証するものではありません。ご利用の際には、サービス公式や公共機関のサイトをご確認の上、ご自身で判断いただけますようお願いいたします。⇒免責事項


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☆自己紹介☆
管理人:はたなか ひかる

30代主婦。中学生のとき古い羽毛布団が原因でハウスダストアレルギーを発症。以来、ほこり恐怖症に。夫が猫&ダニアレルギーなので、結婚してからはますます掃除に力を入れている。「清掃用品やクリーニングサービスは健康への投資」

協力:わらび

はたなか家で暮らすねこ。過酷なノラ時代を乗り越え家猫に転身。現在は布団の上でゴロゴロ過ごす脱力生活を送る。布団を愛するあまり布団クリーニングやお手入れにくわしくなってしまったため、このサイトの主演猫としてひかるに駆り出されることに。

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ねこが教える布団クリーニング
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