ラクリの口コミ｜ラクリで保管クリーニング体験レポ！仕上がりや使い勝手を主婦目線でレビュー

大人気すぎてず〜っと受付停止だった宅配クリーニングのラクリ。今年こそは！と早めに申し込みました。

利用したのは、クリーニング後に秋まで預かってもらえる保管プラン。

そして、予定通り10月頭にラクリから仕上がり品が届きました。

• シワや型崩れのない丁寧な梱包
• スッキリきれいな仕上がり
• シミ抜き、ボタンつけなどの要望にも親切対応

と、とってもいい感じ♪

ラクリの使い勝手や仕上がり品質をもっと詳しく知りたい方は、ぜひ続きをご覧ください。

だから選ばれる！ラクリ4つのメリット

【1】自社工場で品質面にコストを割いているから仕上がりに期待できる

ラクリの運営元は、1966創業の関西のクリーニングチェーン。

国家資格のクリーニング師を多数抱え、自社工場でクリーニングを行っています。

そうした土台があることに加えて、

• ワンランク上のロイヤル仕上げ
• においの少ない溶剤を採用
• 顧客単位でクリーニングを分ける「個別洗い」

など、クリーニングの品質UPのためにコストをかけているので、仕上がりに安心感があります。

【2】無料サービスが充実していてコスパもいい

ラクリはクリーニングだけでなく、衣類をきれいにする様々なサービスが無料付帯。

品質向上の取り組みと充実の無料サービスがありながら、ラクリは宅配クリーニングの中間〜やや安めの価格帯です。

【3】点数にあわせて集荷バッグのサイズを用意

ラクリでは、5点コースは120サイズ、10点コースは140サイズ、15・20点コースは160サイズと、点数が増えるにつれ集荷バッグのサイズが大きくなります。

【4】保障対象外だけど海外製品や洗濯表示がないものにも対応してくれる

買うときは気にしなかったけれど、海外製品でクリーニング表示も海外表記しかなかったり、洗濯表示すらないってことが割とありますよね。

普通はお断りされる表示に問題のある品も、保障対象外ではありますが、ラクリは受け入れてくれます。

これまたNG扱いされがちな、合皮の部分使いや付属品のフェイクファーもラクリならOKですよ。

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以上の特徴から

• 普通の価格で手厚いサービスを受けたい
• 信頼感と対応力のあるところに任せたい
• 安心して利用したい

という希望にラクリはぴったり✨

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【体験レポ】ラクリの保管クリーニングに出してみた

※2021年4月の体験談です。最新の仕様とは異なる場合があります。

今回ラクリの保管クリーニングに出したのはこちらの7点。

使い勝手の口コミ｜梱包作業は少し手間がかかる印象

宅配クリーニングは、お店に持ち込む手間が省ける代わりに、梱包発送作業が発生します。

これまで10個以上の宅配クリーニングを利用してきましたが、ラクリは少し梱包発送の手間がかかるタイプだと感じました。

⇒ラクリの梱包作業の流れをチェックする

費用の口コミ｜一律料金&保管料込みで冬物はおトク感あり

	おおよその 一般価格	ラクリ (5点+2点コース) 2021年利用時
ダウンジャケット	2,200円	1,996円
ウール混のロングコート	1,200円	1,996円
ロングコート	1,200円	1,996円
ライナー入りアウトドアジャケット	3,000円	1,996円
スーツジャケット	650円	1,996円
セーター	650円	1,996円
大判ストール	1,000円	1,996円
保管料	700円 (1着100円で計算)	料金に込み
合計	10,600円	9,980円 ※2点分はサービスのため

（記憶だよりなのでざっくりですが）近所の一般的な価格帯のクリーニング店の料金と、ラクリの料金を比べると、宅配だから高いということはないですね。

ちなみに、アウトドアジャケットは、フードとライナーが取り外せるので、普通のクリーニング店では別料金がかかっていました。

ラクリでは付属品は0カウントなのでありがたいです。

メリット	・高額なアイテムほど一律料金でお得 ・付属品は本体の一部扱い ・上質素材料金など追加費用がかからない
デメリット	・シャツなど安いアイテムは一律料金で損 ・子供服料金がない

仕上がりの口コミ｜要望にしっかり対応&ソツのない仕上がり

4月に出した冬物が、保管期間を終えて10月に戻ってきました。

クリーニング用の縦長ボックスにハンガー固定した状態で届くので、シワや型崩れは無く、すぐにでも着られる状態です。

7点とも十分満足できる仕上がり。

破損や汚れが落ちていないといった、クリーニングにありがちなトラブルは見当たりません。

除菌スプレーでベトベト+ちょっとヤニ臭かった夫の上着類は、サラサラ、臭いスッキリ。

ゆるゆるになっていたコートの第一ボタンは、無料サービスで補修してもらえました。

ダウンコートの腕についたシミは、無料シミ抜きでほぼ消えました。

ラクリからは「シミはうすく残りました」とメッセージがありましたが、よ〜く見てもかすかにわかるかどうかレベルでした。

ラクリは毛玉取りも無料でやってくれます。

ただ、このセーターの毛玉はあまり変化がなかったように思います。ちょっと残念。

この大判ストールは洗濯タグ、洗濯表示がないのですが、ラクリでは受付けOKなのでクリーニングすることができました。

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ラクリ4つのプランと料金

パック料金とは

普通のクリーニング店は、アイテムによってクリーニング料金が違います。

一方、ラクリをはじめ、ほとんどの宅配クリーニングでは、点数で料金が決まるパック料金になっています。

パック料金は

• シャツなどクリーニング料金の安いものは割高
• コートなどクリーニング料金の高いものは割安

となるため、何を出すかによってお得感が変わります。

ラクリ4つのプラン

保管プラン	・最大10ヶ月の保管付き 5点/10点/15点/20点
保管なしプラン	・工場着から20営業日を目安に返送 ・保管なしの分少し安くなっている 5点/10点/15点/20点
特急プラン	・工場着から4営業日を目安に返送 5点/10点
定期便	・月額制・詰め放題

ラクリには保管プランの他に、保管なしのプランが3つあります。（いずれもパック料金）

クリーニングだけでいいときは保管なしプラン。さらに急いでいるときは特急プランを選びましょう。

ラクリは高い？他の宅配クリーニングと料金比較

	ラクリ (保管あり)	ラクリ (保管なし)	リナビス (保管無料)	Nexcy Season (保管あり)	リコーベ (保管選択可)
1着あたり最安	1,040円	1,100円	1,175円	1,350円	1,193円 ※初回割引利用後
コース	5点+2｜8,800円 10点｜12,320円 15点｜17,600円 20点｜20,790円	5点｜8,800円 10点｜12,480円 15点｜17,480円 20点｜22,000円	3点｜7,800円 5点｜9,810円 10点｜14,900円 20点｜23,500円	7点｜11,900円 10点｜13,500円 15点｜19,500円	5点｜11,000円 10点｜14,900円 15点｜20,900円 ※初回割引利用後

ラクリの価格は普通、という結果になりました。

特別安くはないですが、使って損ということもないでしょう。

本店サイトと楽天店どっちがお得？

ラクリは本店サイトの他に、楽天にも出典しています。

楽天には定期便コースがないという点以外は、価格もサービス内容も同じです。

ただ、本店サイトは

• 新規登録で300ポイント
• 誕生月には毎年1,000ポイントもらえる

というメリットがあります。

とはいえ、楽天店もポイントセールやクーポン配布が行われることがありますし、使い勝手のいい楽天ポイントも貯まります。

なので、両店のキャンペーン状況を確認して、その時点でお得な方を選ぶといいでしょう。

注文前の確認事項・注意点

ラクリに限らず、宅配クリーニングを利用する上での要注意事項なので、注文前に必ず把握しておきましょう！

【1】発送用バッグのサイズ感で出したい衣類が収まりそうか

5点コース	120サイズ 横48cm×縦40cm×奥行24cm
10点コース	140サイズ 横60cm×縦54cm×奥行24cm
15点・20点コース	160サイズ 横70cm×縦50cm×奥行39cm

ラクリにクリーニングしたい服を送るとき、専用の集荷バッグに納めなくてはいけません。

出したい衣類が収まるか、イメージしてから申し込みましょう。

↑5点コースのバッグに、ダウンジャケット/ウール混のロングコート/ロングコート/アウトドアジャケット/スーツジャケット/セーター/大判マフラーの計7点を詰めたらギリギリでした。

【2】出したい服に受付対象外アイテムが含まれていないか

宅配クリーニングは、持ち込みのクリーニング店のように、出す前に受付チェックしてもらうことができません。

洗ってもらえない衣類が混じらないよう、確認しておきましょう。

受け付けてもらえるか不安がある場合は、事前にラクリに問い合わせておくと安心です。

【3】お届け希望日の変更は原則できない

申し込み時に指定した受け取り希望日時は、原則として後から変更ができません。

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ラクリ利用の流れ

※2021年4月の体験談に基づいています。最新のデザイン・仕様と違いがある場合があります

※ラクリ本店サイトの利用の流れです。楽天店の場合は異なる部分がある可能性があることをご了承ください。

【STEP1】サイトで申し込み注文をする

【STEP1-1】利用したいプランと点数を選ぶ

保管ありプラン、保管なしプラン、特急プランから利用したいプランを選択。

次に、出したい衣類の点数を選んで商品ページに入ります。

【STEP1-2】オプションと返却時期を選ぶ

●利用したいオプションがあれば点数を選択します。

●保管ありプランの場合は、次に返却時期を選んでカートに入れます。

【STEP1-3】会員登録をする

●初めて利用する場合は「ご注文手続きへ進む」をタップします。

Amazonアカウントがある場合は、黄色い「amazon pay」を選ぶと、住所やクレジットカード入力の手間が省けます。

●住所・電話番号など必要事項を入力して、一番下の「会員登録して次へ」をタップします。

【STEP1-4】支払い方法を選ぶ（@注文確認画面）

• PayPay
• クレジットカード
• d払い
• Amazon Pay
• 後払い（手数料220円）

から選択します。

【STEP1-5】ポイント利用を選択（@注文確認画面）

会員登録でもらったポイントを今回の注文で利用したい場合は、ここで「変更」をタップして、ポイントを入力します。

【STEP1-6】配送時間を指定する（@注文確認画面）

返却時のお届け時間帯の希望があれば、ここで指定します。

【STEP1-7】注文を確定する

最後に注文内容、登録内容を確認して、問題なければ「注文を確定する」をタップして完了です。

ちゃんと注文が完了した場合はすぐに注文完了メールが届きます。

【STEP2】梱包・発送準備

注文から3営業日前後で、梱包キットがポストに届きます。

同封の説明書に従って梱包していきます。

【STEP2-1】服をバッグに詰める

同封の専用バッグにクリーニングする服を詰めていきます。

色移りを避けるため、薄い色の服はビニール袋に分けて入れます。

【STEP2-2】ご要望記入用紙を書く

汚れが気になる服や、仕上げ方に希望がある服は、ご要望記入用紙に書いて伝えます。

【STEP2-3】ご要望記入用紙とキット送付書を詰める

STEP2-2で書いたご要望記入用紙と、キット送付書をバッグに同封します。

【STEP2-4】チャックを固定・送り状を記入

梱包が終わってバッグを閉めたら、キット同封の結束バンドでチャックを留めます。

最後に、宅配便の送り状を記入・セットして発送準備完了です。

【STEP3】佐川急便に集荷依頼・引き渡し

最寄りの佐川急便に集荷依頼の電話をして、梱包した荷物を引き取ってもらいます。

ラクリに荷物が到着したらメールで教えてもらえるので、荷物の状況は心配いりません。

【STEP4】仕上がり品の受け取り

保管しない通常便は、衣類がラクリの工場に到着してから約10日で発送になります。

普通の通販と同じように発送通知メールがきて、数日後に佐川急便で配達されます。

届いたら、できるだけ早く開封して状態を確認します。

万が一仕上がりに納得できないものがあれば、到着から10日以内に申し出ると無料再仕上げサービスが受けられます。

結論｜ラクリは納得のいく仕上がり・コスパ・安心感のバランスがいい万人向け宅配クリーニング

ラクリはとがった特徴がないからこそ、普通に安心して使えるフラットさが魅力。

ラクリなら、誰が利用しても、平均的に満足できると思います。

「宅配クリーニングがたくさんありすぎて選ぶのがストレス」になっているくらいなら、ラクリに任せてしまいましょう。