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【口コミ】キレイナでクリーニングしてみた|驚きの仕上がりを画像で紹介!かかった日数や料金はどれくらい?

キレイナの体験談レビュー

キレイナは全国から利用できる宅配型の高級クリーニングサービス。

他店では取り扱えないブランドものや素材、難易度が高くて落とせない汚れも、高度な技術を持った職人が丁寧に対応してくれるのが特徴です。

ひかる
ひかる

そこで、革製のため、ずっーとクリーニングできなかった手袋をキレイナにお願いしてみました♪

\スライドしてビフォー・アフターをチェック!/
“キレイナにクリーニング依頼した手袋”
【BEFORE】
しわしわヨレヨレで指の黒ずみがひどかった・・・
“キレイナにクリーニング依頼した手袋”
【AFTER】
新品のように形が整い汚れも消えました!

仕上がりは評判どおり!

高級店ならではの丁寧な対応、サービスにもバツグンの安心感がありました。

わらび
わらび

キレイナはもともとウェディングドレスや舞台衣装など、繊細で特殊な服のクリーニングが専門。

だからどんなアイテムでもきっちり対応できるんだにゃー✨

キレイナのクリーニング技術を公式サイトで詳しく知る

この記事では、実際に利用してみたキレイナの感想をまとめています。

申し込みや見積もりの流れなど、事前に知っておきたいこともチェックできますよ。

ひかる
ひかる

キレイナに大事なアイテムを預けるべきか迷っている人は、この記事がいい判断材料になるはずです

キレイナでクリーニングした結果は?仕上がりレビュー!

今回クリーニングしたのは、夫がなんと高校生の頃から20年以上使い込んできた革手袋です。

手袋の汚れ(手の甲側)
手袋の汚れ(手のひら側)

ブランドはG.T.HAWKINS(ホーキンス)。当然ですが、もう同じものは売られていません。

お義母さんに買ってもらった思い出の品で、縫製ほうせいはまだまだしっかりしているのでこれからも使い続けたいそう。

ひかる
ひかる

しかし、汚れが恥ずかしいので使用頻度低下中

わらび
わらび

冬物だから汗くさいとかはないけど、20年ものはばっちいにゃ〜💧

  • 洗濯表示なし
  • 革製品
  • 失敗したくない

という難しい条件が重なり、これはキレイナに出すしかない!ということで、お願いしてみました。

ビフォー→アフターでキレイナの実力をチェック

手袋の形の変化

最初に驚いたのが、手袋全体の形の変わりよう。

くっきりと刻まれていたシワがなくなり、指の位置がピシッとそろっています。

キレイナに出す前の手袋の指の汚れ
【Before】

キレイナに出して指の汚れが消えた
【After】

黒ずみでべたっとしていた指先部分。シワのでっぱった部分も黒くなって目立っていました。

クリーニング後は、汚れが落ちただけでなく、スウェードの風合いまでよみがえっています。

【Before】
【After】

手の甲側についていた液体が染み込んだような跡。

そこだけ色が変わっている上に、手触りもザラザラしていました。

クリーニング後は、地の色が他の部分と完全に同化。

固まっていた革の起毛も復活して、柔らかい手触りに戻っています。

ひかる
ひかる

クリーニング前に「汚れがひどいので洗うと風合いや色が変わる可能性がある」と注意をもらっていたけど、劣化どころか手袋が若返ったみたいにきれい!

わらび
わらび

まるで別ものみたいな仕上がりにゃ〜

【公式】キレイナでクリーニング

まるで購入したてのような梱包もうれしい

\横にスライドしてください/
キレイナのボックス
キレイナの不織布梱包
キレイナ開梱
キレイナの梱包材

まるでお店で新品を買い物したみたいな高級感のあるボックスに、開封のワクワクが高まります。

仕上がり品は不織布にくるまれ、クッション材もはいっていたので、かたよりやスレはありません

キレイナのお礼状

同封されているお礼状には、クリーニングを担当してくれた技術者さんのお名前が手書きで入っていました。

ひかる
ひかる

一人の方が責任を持って洗ってくれたことが伝わります✨

さらに、手袋が到着してしばらく経ったころには、仕上がりに満足できたか確認するフォローメールまで届いたいんです。

高級サービスならではの思いやりと責任感にじーんときちゃいました。

実際にかかったクリーニング料金

キレイナの利用金額

今回手袋をクリーニングするのにかかった費用は、合計8,420円でした。

費用のうちわけ
基本料金(スエード革/グローブ)4,000円
送料1,800円
特殊処理オプション2,000円
消費税(8%時)624円
合計8,420円

キレイナは、汚れや状態によってシミ抜きや修理が必要になると、追加料金が発生します。

汚れが多かったので、もっとオプション料金がかかると思っていましたが、2,000円で済んで少しホッとしました。

ひかる
ひかる

他ではなかなか洗えないものだし、これだけきれいに仕上げてもらえるなら納得の価格じゃないでしょうか

わらび
わらび

「どれくらいの汚れでどれくらいかかるの?」って不安なら、キレイナのサイトに実際の事例がたくさん載ってるから参考にするといいにゃ

⬇️

キレイナのクリーニング事例
出典:kileina magazine

キレイナ利用の流れとかかった日数

「宅配クリーニングなんて初めて」という人もいるでしょうし、宅配形式だからこそ使い勝手が気になりますよね。

そこで、キレイナを利用したときの流れもご紹介します。

  • 公式サイトで申し込み
  • アイテムをヤマト運輸で発送
  • 見積もりの確認&承認
  • 仕上がり品の受け取り

【1】キレイナ公式サイトで申し込み

キレイナの注文ページ
出典:キレイナ

まずはキレイナの公式サイトから、クリーニングの申し込みをします。

入力する内容は、住所や支払い方法など普通のネットショップと変わりません

キレイナ注文画面-集荷日時の選択
出典:キレイナ

注文画面で集荷日時を選ぶと、キレイナがヤマト運輸を手配してくれます。

ひかる
ひかる

はじめてでも、特に迷わず申し込み完了できましたよ〜

詳しい注文ステップは最後の章でくわしく紹介します

申し込みが完了すると、キレイナから受付メールが届きます。

【2】集荷にきたヤマト運輸に荷物を渡す

キレイナに申し込む時に指定した日時に、ヤマト運輸のドライバーさんが箱と送り状(印刷済み)を持って集荷にきてくれます。

クロネコボックスのラインナップ
出典:商品詳細 | クロネコマーケット

箱のサイズは上記写真の一番右のクロネコボックス(12) 。

クロネコボックス12のサイズ

外寸:縦32cm×横46cm×高さ29cm

内寸:縦31cm×横45cm×高さ27.5cm

【参考】クロネコボックス(12)とほぼ同じサイズのダンボール(楽天市場より)。

結構大きいです。かさばる長いダウンコートでも十分おさまるでしょう。

念のため、手袋は水濡れ防止にビニール袋で包んでヤマトのドライバーさんに渡しました。

ひかる
ひかる

箱の用意はいらないし、わずらわしい送り状の記入や、注文書類は必要なし。

ヤマトさんにアイテムを渡すだけでいいからとっても楽でした✨

【3】キレイナから見積もりメールが届く

荷物到着からクリーニングまでの流れ
  • キレイナから到着メールが届く
  • キレイナの技術者がアイテムの状態を検品
  • キレイナから金額見積もりが届く
  • 見積もりの承認をしたらクリーニング開始

発送した荷物が無事キレイナの工場に届くと、まずは入荷のお知らせメールが届きます。

その後、通常3〜5営業日程度で見積もりが出ます。

私の出した手袋は状態が悪かったらしく、見積もりが出るまで7日かかりました。

ひかる
ひかる

でも、遅くなることを事前に丁寧にメールでお知らせしてもらっていたので不安はありませんでしたよ

キレイナの検品コメント
出典:キレイナ

検品結果はマイページで詳しく見ることができます。

私が出した革手袋は汚れが強いので特殊処理が必要になること、多少の質感の変化が予想されることなどがコメント欄に書いてありました。

ひかる
ひかる

1点1点ここまで丁寧にチェックしているのね。さすが高級クリーニング!

キレイナの金額承認画面
出典:キレイナ

見積もり金額に納得できたら「承認」ボタンを押して確定。

これでクリーニングがスタートします。

「オプションで追加された修理やシミ抜きを無しにして金額を下げたい」というような場合は、要望欄にコメントを入れて、再見積もりを依頼することも可能です。

ひかる
ひかる

仕上がり予定の目安もこのときにわかりますよ

【4】返ってきた荷物を受け取る

キレイナから返ってきたときの梱包

クリーニングが完了する間際、キレイナから「◯月◯日着で発送してもいいですか?」と受け取り希望日の確認メールが。

そして予定通り発送が完了すると荷物追跡番号付きで発送通知メールが届き、ぴったりの着日にヤマト運輸が持ってきてくれました。

ひかる
ひかる

細やかな案内のおかげで、すれ違いもなくスムーズに受け取りできました♪

キレイナのオリジナル配送袋

仕上がり品と一緒に、次回利用するときに使えるキレイナ専用の配送袋が同封されています。

トータルでかかった日数:38日

  • 9月18日
    集荷
  • 9月20日
    到着案内
  • 9月27日
    見積もり案内~クリーニング
  • 10月24日
    発送通知
  • 10月25日
    受け取り

キレイナでのレザーアイテムの仕上がり目安は30日〜。

なので、妥当な日数だと言えるでしょう。

ひかる
ひかる

シミ抜きは追加で10日前後かかるはずだから、今回はむしろ早かったんじゃないな?

わらび
わらび

今回は革製品だったから1ヶ月越えだったけど、一般衣類はもう少し早いよ

 \タップしてチェック/
一般衣類
10日〜ドレス・衣装15日~
ダウン
10日〜きもの
15日~
レザー衣類
30日~色修正
+30日~
シミ・黄ばみ除去+10日〜色移り・カビ除去
+10日〜
リペア・加工
+10日〜

キレイナは慎重・丁寧な分、どうしても普通のクリーニングより時間がかかります。

素材や汚れの状態によってはさらに追加で日数が必要になる場合も。

キレイナでクリーニングしたいと思ったら、先のばしせず、早めに申し込んでしまいましょう

簡単!キレイナのクリーニングの申し込み方

最後に、キレイナの申し込みをスムーズにする方法をまとめておきますね。

わらび
わらび

「はじめてのサイトって苦手…」っていう人でも、ここで予習しておけば迷わず簡単にゃ✨

【STEP1】新規ユーザー登録をする

キレイナのヘッダーメニュー
出典:キレイナ

キレイナのメニュー右側に「ログイン」と「依頼する」アイコンがあります。

キレイナ会員登録フォームへ
出典:キレイナ

はじめて利用する場合は、「依頼する」から「会員登録フォーム」へ進みましょう。

新規ユーザー登録の流れ
  • 1
    メール登録

    登録するメールアドレスを入力します。

    そのアドレスに登録用URLが届くのでタップして進みます。

    キレイナ登録用URLのメール
  • 2
    会員情報の入力
    キレイナ会員情報の入力
    キレイナ
    • 住所・氏名・電話番号
    • クレジットカード情報

    を入力します。

  • 3
    「会員登録」ボタンを押して登録完了

【STEP2】クリーニングを依頼する

キレイナ依頼フォーム
出典:キレイナ

会員登録が終わったら、次は「依頼フォーム」から申し込みをします。

わらび
わらび

住所やクレジット番号は会員登録のときに入力済みだから、注文は超ラクちんにゃ〜

依頼フォームの入力事項
  • 1
    集荷先情報

    デフォルトで会員登録した住所が入っています。

    仕事先、宿泊先など、別の場所に集荷にきて欲しい場合は修正します。

  • 2
    集荷日時情報
    キレイナ集荷日時の選択
    出典:キレイナ

    ヤマト運輸に集荷に来てもらう日時を指定します。

  • 3
    お届け先情報

    仕上がったクリーニング品を配送してもらう場所を入力します。

    会員登録した住所と同じなら入力不要です。

  • 4
    支払い方法の選択
    キレイナの支払い方法選択画面
    出典:キレイナ

    支払い方法は代引きとクレジットカードから選べます。

  • 5
    何かあれば要望欄に記入

    気になる汚れなど、キレイナに伝えたいことがあれば要望欄に記入します。

  • 6
    「クリーニングを依頼する」ボタンを押して注文完了

申し込みに必要な情報は、ネットショッピングするのとほとんど変わりません。

ひかる
ひかる

会員登録の手間を入れても、10分かからず申し込みできますよ

\申し込みは公式サイトへ!/

まとめ|長く付き合いたい大切な服はキレイナでクリーニングしよう

キレイナでクリーニングをした感想

キレイナで「高級クリーニング」というものをはじめて体験しましたが、一流ホテルのような行き届いた対応に安心しながら仕上がりを待つことができました。

クリーニングを終えて返ってきた手袋は驚くほどリフレッシュしていて、まだまだ長く現役で頑張ってくれそうです。

ひかる
ひかる

「ただの洗浄ではなく、長く愛用できるようにメンテナンスする」というキレイナのコンセプトが仕上がりにはっきりあらわれていました

▽使ってわかったキレイナの特徴▽
メリット
  • 普通のクリーニング店では対応できないものも任せられる
  • 担当者がつき1点づつ丁寧に対応してくれる
  • クリーニングの品質が高い
  • 連絡が細やかで安心できる
デメリット
  • いくらかかるか見積もり後にしかわからない
  • 一つ一つの工程に時間がかかる

キレイナのクリーニングは時間がかかるし、場合によっては追加費用もかかります。

しかし、それで得られる大好きな服との時間はプライスレス!

服が本当に好きな人愛着のあるものを長く使い込む人に、ぜひキレイナを使ってみてほしいです。

わらび
わらび

お気に入りの服をキレイナでお手入れして、はじめて着たときのトキメキを取り戻そう✨

キレイナのクリーニングの特徴や、ネット上での口コミ・評判を知りたい人はこちらの記事もどうぞ。

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自己紹介
管理人:はたなか ひかる

30代主婦。中学生のとき古い羽毛布団が原因でハウスダストアレルギーを発症。以来、ほこり恐怖症に。夫が猫&ダニアレルギーなので、結婚してからはますます掃除に力を入れている。「清掃用品やクリーニングサービスは健康への投資」

協力:わらび

はたなか家で暮らすねこ。過酷なノラ時代を乗り越え家猫に転身。現在は布団の上でゴロゴロ過ごす脱力生活を送る。布団を愛するあまり布団クリーニングやお手入れにくわしくなってしまったため、このサイトの主演猫としてひかるに駆り出されることに。

オリジナルマンガのご案内
ねこが教える布団クリーニング
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